A volte, il silicone "autosigillante" si chiude a tenuta durante il passaggio del liquido. Per aprirlo, premi la valvola da morso e girala facendola rotolare tra le dita (immergerla precedentemente in acqua alla temperatura del tè può essere di aiuto). La guarnizione dovrebbe allentarsi e aprirsi per consentire di bere. Se il problema persiste, richiedi una valvola nuova utilizzando la nostra garanzia a vita Got Your Bak. Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina Garanzia.