Das selbstdichtende Silikon kann beim Transport manchmal verschließen. Um es zu öffnen, drückst Du das Beissventil zusammen und drehst und rollst es zwischen Deinen Fingerspitzen (das vorherige Einweichen des Beissventils in Wasser mit Temperatur kann helfen). Dadurch sollte sich der Verschluss lösen und zum Trinken geöffnet werden. Wenn Du dann immer noch Probleme hast, kannst Du mit Hilfe unseres Garantieformulars, ein neues Beissventil anfordern.